De PRODUCTOR a EMPRESARIO

De: Francisco Valiente - Socio Director Facco Consultores, S.L.

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En este artículo tratare de analizar:

1. Cual es la realidad empresarial de nuestro país. (Parte I)
2. Cómo apoyar a estos negocios y qué función juegan o pueden jugar instituciones como el ICEX y sus homólogos autonómicos. (Parte II).

Este segundo puto, para que no se haga muy largo el articulo, lo publicaré dentro de unos días.

Conozcamos nuestra realidad empresarial.

Después de leer artículos, como el de Carlos Dominguez Pacheco, titulado “EL IMPREVISIBLE FUTURO DE LA EXPORTACION ESPAÑOLA”, publicado en  los blogs de Empresa Exterior y de mi experiencia con numerosas empresas tanto del sector agroalimentario como de la construcción, así como con organismos públicos como el ICEX y organismos de comercios exterior regionales, uno se pregunta si realmente conocemos la realidad empresarial de nuestro país. Estamos hablando de las pymes y micro-pymes españolas. 

Carlos Dominguez,  en su artículo comenta:

El caso es que la sensación que tengo es que no hay semana en la que no salga publicada alguna noticia sobre lo bien y lo mucho que ya exportamos. Cuando no son noticias de alguna asociación sectorial, es algún político regional o incluso, más llamativo, algún artículo de fuera de España.

Hasta aquí todo bien. Hay que mantener a flote la moral colectiva y qué duda cabe que si no fuera por lo que vendemos fuera no quiero pensar cómo estaríamos. 

Sin embargo más allá de estos mensajes y pensando si esta situación puede perdurar yo me pregunto cómo de bien estamos exportando. Y la conclusión a la que llego me preocupa: igual que antes de la recesión. Con las mismas carencias, lastres y problemas. 

Desde mi punto de vista es fácil llegar a esa conclusión cuando evalúo qué ha mejorado o qué estamos haciendo mejor en los últimos seis años: ¿Mayor grado de inversión? ¿Más I+D?¿Salto de calidad en la formación de nuestros trabajadores o empresarios? ¿Quizás un histórico cambio de mentalidad empresarial?¿Aumento sustancial en el nivel técnico o tecnológico de nuestros productos? Las respuestas no se responden con un "no" rotundo, pero creo que más o menos todos estaríamos de acuerdo sobre como han evolucionado todos estos factores.

Ni siquiera podríamos decir que el apoyo institucional haya mejorado. El constante recorte de presupuesto del órgano de referencia nacional, el ICEX, ha sido notable en los últimos años. Y la coordinación  entre los distintos órganos tampoco es que parezca mejor. 

En este artículo aparecen más comentarios de otros autores indicando que la solución pasa por la educación, el I+D y el desarrollo tecnológico. Además entre sus soluciones para exportar más, incluyen desde mejorar el nivel de inglés, a la formación, pasando por la financiación y la Marca España.

Desde mi punto de vista, y atendiendo al número de pymes con las que he tenido algún tipo de relación, el problema fundamental que tenemos en este país es más básico, tenemos infinidad de PRODUCTORES de productos, valga la redundancia, preocupados por la elaboración de un buen producto, disponer de unas buenas instalaciones, muchos se enorgullecen de ello, incluso, con una maquinaria o tecnología punta. Yo se hacer...... zapatos y trato de producir zapatos, soy albañil y hago casas, tengo viñas y produzco vino, tengo olivos y produzco aceite, etc. 

Pero al final son simples FABRICANTES DE PRODUCTOS no EMPRESARIOS. Aquí está la clave para que estas empresas  se desarrollen  tanto a nivel nacional como internacional. Tienen que llevar a cabo este cambio, fundamental si se quiere en estos momentos sobrevivir y de cara al futuro tener un crecimiento sostenido de la empresa.

¿ CUÁL ES LA DIFERENCIA ?

 Desconocimiento y escasa valoración de otras áreas de gestión en una empresa. ¿A qué áreas nos estamos refiriendo ?:

• Área comercial, incluyendo la parte de marketing de productos.
• Área de Recursos Humanos.
• Área de Gestión Financiera. 

Como es lógico, no podemos extendernos mucho en comentar estas áreas de negocio y gestión, fundamentales dentro de cualquier empresa, independientemente del tamaño de la misma, pero si haremos una breve reflexión sobre ellas.

1. Área comercial.- Como fabricantes de productos, se han limitado exclusivamente a producir. En muchos casos ni siquiera se han preocupado por presentar adecuadamente sus productos o empresa (marca, folletos, empaquetado, etc.) y tampoco han tratado de vender dichos productos mas aya de su comarca o provincia. Debido a que la producción era limitada, en épocas mejores, tenían vendida dicha producción sin salir de sus fábricas u oficinas. Y muchos de ellos, con esta escasa preparación, experiencia y debido a la escasas ventas de hoy, intentan salir al exterior solos o “mal acompañados”:

• Salir al exterior o internacionalizarse implica conseguir una serie de clientes para nuestro negocio, es decir, crear una red de distribución. El dejar nuestro producto en manos de agentes, comisionistas, broker, etc. no es exportar, quien exportan son ellos y quien también se llevan la ganancia son ellos.
• Por consiguiente, es fundamental invertir todos los años una parte de nuestros recursos en promocionar y vender nuestros productos, tanto a nivel nacional como internacional. De qué sirve elaborar productos con una calidad excelente, si luego se quedan en nuestro almacén. EL BENEFICO está en la venta y comercialización de los productos, no en la fabricación de los mismos. Hay que tratar de desarrollar una red de distribución propia y/o externa de nuestros productos.

1. Área de RR.HH..-Debemos de evitar colocar al hijo del familiar o amigo. En este área contemplamos no sólo la formación, hay que incidir igualmente en los procesos de selección y valoración (evaluación) del personal. Se trata de adaptar la plantilla a las necesidades de la empresa y desarrollar un sistema de remuneración adecuado (fijo-variable), exigiendo un compromiso por parte del trabajador, esta es la clave, de cara a conseguir una adecuada productividad para la empresa y satisfacción por parte del trabajador.

1. Área de Gestión financiera.-No es abrirse una cuenta o solicitar un prestamos a su entidad financiera. Es hacer una adecuada gestión de ingresos y costes/gastos, seguimiento de cobros y pagos, planificar la tesorería y anticiparse a posibles coyunturas negativas o escasez de liquidez, etc.

Como podéis comprobar, una empresa no puede salir adelante y por consiguiente salir al exterior, sin tener estos mínimos conocimientos ya sea en la figura del dueño de la empresa, herederos o contratando a profesionales externos. En caso contrario, la desaparición de la empresa está asegurada. Para sobrevivir y crecer, hay que dar este paso, tan fundamental, de productor a empresario.

Las entidades financieras, por su bien, le prestarán cada día más valor a la cualificación del equipo directivo que rige la empresa y menos a los ladrillos (solvencia) que hay en su balance. La forma de gestionar una empresa, de anticiparse a los problemas futuros, sean comerciales o de liquidez, son FUNDAMENTALES para crecer y tener un tejido empresarial sano y fuerte.

Por consiguiente, aquellas empresas productoras que deseen dar el paso a EMPRESARIOS, hay que ayudarles en todos los sentidos, formación, financiero, etc. Porque sólo con este tipo de empresas y empresarios podremos tener un futuro.

En otros artículos hemos hablado de otras materias (legales, protocolo familiar, etc.), también fundamentales, para el adecuado proceso de traspaso (herencia) del negocio entre generaciones que es fundamental para la continuidad y que es complementario de todo lo comentado anteriormente.

Un saludo.

EMPRENDEDORES Y SALIDA AL EXTERIOR

De: Francisco Valiente Hervás

Vengo leyendo en prensa nacional y blog a los que estoy suscrito (pymes  y autónomos, etc.), comentar lo que está en boga en estos momentos, la figura del “EMPRENDEDOR”. Este es un resumen de lo leído, aportando asimismo mi experiencia profesional.

Antes de nada, debo matizar algunas ideas y conceptos:

• Al emprendedor se le suele identificar con una persona joven, universitaria, del mundo de las nuevas tecnologías. Esto es una visión simplista de la realidad.

• Debemos decir que emprendedor, es toda aquella persona, joven, y no tan joven, con estudios o sin ellos, pero con muchas ganas de aprender, renovarse, e iniciar nuevas aventuras empresariales. No se trata de crear el producto del siglo, ni la empresa modelo. Emprender es acometer algo nuevo en tu negocio / profesión, de cara a mejorar sus resultados, por ejemplo: lanzar un nuevo producto, renovar el marketing de los mismos, acometer un nuevo mercado, etc. 

“EMPRENDEDORES PODEMOS SER TODOS”

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• En España la tasa de actividad emprendedora (el porcentaje de población activa embarcado en un proyecto empresarial con menos de tres años y medio de vida) es del 5,1%. Un año antes era del 7%, según el informe GEM, un estudio mundial realizado por instituciones académicas de 54 países.

El principal motivo para no emprender  es el miedo al fracaso. Ya hable en un articulo anterior, titulado ASESINOS DE IDEAS, del problema que tenemos en este país de arrinconar a los que tienen nuevas ideas o los que quieren asumir nuevos retos.

Resulta lamentable, o cuanto menos paradójico, que estando en un país “desarrollado”,  este tenga  un escaso indice de iniciativa emprendedora.

En España no se da valor a la iniciativa. Somos una sociedad seguidista, de perfil bajo y más pendiente de los que nos dan que de lo que podemos aportar o conseguir. Somos un país de gregarios que en lugar de ensalzar al emprendedor que tira de nosotros le lanzamos piedras porque tenemos envidia o no tenemos lo necesario para haberlo intentado, como él.

Detrás de cada intento se asume un riesgo y hay un trabajo y un sacrificio que muy pocos quieren asumir. Aquí sólo nos quedamos con reírnos del fracaso o envidiar y desprestigiar el éxito y con ser los primeros en exigir derechos y los últimos en asumir responsabilidades .

No estaría de más que la sociedad apoyara y cuidara a los que se atreven, a los inconformistas, a los que no quieren ser gregario. Si no, no nos extrañemos de que muchos prefieran irse a otro sitio donde sí les reconozcan sus méritos.

¿De dónde va a venir la generación de empleo que puede reducir la tasa de paro de España?  ¿Alguien cree que con el tiempo las grandes empresas como Telefónica, Bancos o Endesa volverán a contratar a tanta gente como para tener el número de trabajadores que tenían hace diez años? Pues no, la creación de empleo depende de que surjan nuevas empresas (casi todas autónomos, micropymes y pymes) y que éstas y las que ya existen crezcan internacionalizándose, cambiando y adaptando los productos a los nuevos mercados, etc.  y todo lo anterior hará que crezca el empleo. 

Actualmente, ante la situación que vivimos de atonía en el consumo, escasez de financiación, etc. Se nota que empresario se limita a meterse en su oficina y esperar a que pase el temporal y quien apuesta por mantener la producción buscando nuevos mercados, con cabeza, planificación, de la mano de profesionales capacitados, etc. La verdad que estos son una minoría.

¿ PORQUE , son una minoría?

Como hemos comentado anteriormente, es el miedo al FRACASO. Emprender lleva implicito fracasar en los primeros intentos.

Y aquí también debemos de detenernos un poquito, porque no siempre aprendemos del fracaso. El errar, como hemos comentado, forma parte de la aventura empresarial, como puede ser la salida al exterior. Sin embargo, no todo el mundo está dispuesto a reconocer los errores. No todos los empresarios quieren entonar el "mea culpa" ante un mal diseño del negocio,  pésimo lanzamiento de producto, o NEFASTA SALIDA AL EXTERIOR.

El fracaso conlleva, por obligación, un análisis  a fondo de los planteamientos, de los pasos dados hasta llegar al resultado final. Pero en mucho casos este análisis no se lleva a cabo, ¿ porqué ?. Por falta de  humildad y por el que dirán las personas de mi entorno. Os acordáis de esa frase del artículo los ¡Asesinos de ideas! ….SI YA TE LO DIJE YO, esta frase la deberían de terminar con “TONTO”.

Aprender de los errores, de las caídas está muy relacionado con la actitud. Del fracaso se aprende, si se está dispuesto a aprender, se tienen las ideas claras de hacia donde voy y marginamos a los AGOREROS, ENVIDIOSOS, CON ESCASAS O NULAS IDEAS E INICIATIVAS.

Para muchos de los posibles emprendedores, las consecuencias sociales de una caída son mucho más dañinas que las económicas. El castigo de los demás puede resultar mucho más duro en una sociedad que se centra únicamente en el resultado final.

Ser un verdadero emprendedor no conlleva conseguirlo a la primera, sino con volver a intentarlo. En la mayoría de países avanzados, antes de llegar a un triunfo cada emprendedor tiene 3,75 fracasos de media. El auténtico emprendedor, tiene las ideas muy claras y repetirá una y otra vez, analizando los errores y aprendiendo de los mismos, porque cada fracaso duele al bolsillo, y eso cala, pero tras una caída se volverá a levantar y no parará hasta conseguir su objetivo.

La salida al exterior o internacionalización de una empresa es para aquellos emprendedores que:

• Asuman unos riesgos, controlados.
• Dispongan de una mínima tesorería y que puedan asumir un coste en los primeros intentos, sin arruinarse.
• Que solo o acompañados de un profesional cualificado, elaboren un plan de trabajo y gestión en el país de destino.
• Y sobre todo, que tengan PACIENCIA y CONSTANCIA.

Un saludo.