CLAVES PARA SALIR AL EXTERIOR

UNAS BREVES IDEAS PARA CONSEGUIR EL ÉXITO EN EL EXTERIOR

Hola de nuevo, os escribo desde la ciudad de Londres, en concreto desde la “LONDON CHAMBER- Commerce and Industry”, centro de reuniones para el mundo de los negocios. Como bien sabemos, Londres es el principal escaparate de Europa en muchos productos/servicios, entre los que se encuentra el sector agroalimentario. Pero como en cualquier mercado maduro y con mucha competencia, la clave del ÉXITO está en:

1. No ofrecer productos genéricos. Ofrecer productos que no se produzcan en el país y de calidad.
2. Adaptar el producto a los gustos del consumidor del mercado objetivo (colores, sabores, empaquetado, etc.).
3. Presentación del producto (packagins), que permita diferenciarlo de la competencia.
4. Folleto y etiqueta con información para el consumidor del mercado de destino,  conociendo los criterios/motivos de compra del mismo.
5. Atender/controlar la logística. El servicio y la atención al cliente (importador) es fundamental.
6.  En la gestión con importadores, hay que insistir hasta conseguir la persona de contacto. Es importante tener un contacto directo con el responsable de compras, explicarles quienes somos, que hacemos y en que nos diferenciamos.
7. Trabajar en equipo con el importador/distribuidor, mostrando capacidad de colaboración y dando seriedad y confianza.
8. Es fundamental incluir alguna certificación de calidad del producto.  Sobre todo en países donde el mercarlo lo valora y exige, como es el caso del Reino Unido, Alemania, etc.
9. Por último, tener una Web es una buena herramienta de marketing, siempre que se actualice y se atiendan las peticiones de información y contacto.

Por consiguiente, estimados clientes,  si se pretenden salir al exterior con éxito hay que hacer las cosas bien, en caso contrario, POR FAVOR, no gastaros el dinero en vano y al final daremos una mala imagen de este país y de sus excelentes productos.

La salida / implantación en el exterior o se hace bien o es mejor no gastar ese esfuerzo y dinero. Nadie puede garantizar el éxito, pero si es seguro que si no se hacen las cosas atendiendo a los puntos comentados anteriormente, el fracaso está asegurado.

Londres o Brasil, mercados que trabajamos, os están esperando, pero haciendo las cosas como hay que hacerlas, desarrollando un plan de trabajo detallado a medio plazo y no derrochando  esfuerzo, dinero e ilusiones por tratar de conseguir un éxito rápido, sin preparación y con mucha improvisación.

Un saludo.

Francisco Valiente Hervás.

Socio-Director

Móvil: +34 661845068

Email: fvaliente@spainsfoods.com - info@facco.es

Web: spainsfoods.com

FELICES FIESTAS Y UN 2015 LLENO DE TRABAJO E ILUSIÓN.

FACCO CONSULTORES, S.L. - WWW.SPAINSFOODS.COM 

Desea a todos nuestros CLIENTES Y AMIGOS unas FELICES FIESTAS y un futuro 2015 lleno de esperanza e ilusión.

Enlace: http://eepurl.com/9XsJj

Un saludo.

Francisco Valiente.

AYUDAS PARA CONTRATAR EXPERTOS EN COMERCIO EXTERIOR

De: Francisco Valiente - Socio Director de Facco Consultores - Gerente de SpainsFoods.com

Hace unos días me encontré con esta noticia: 

Empresas extremeñas recibirán ayudas para contratar expertos en comercio exterior. Podrán contratar a expertos en comercio exterior a través de una línea de ayudas de más de un millón de euros cuya convocatoria ha sido autorizada por el ejecutivo autonómico.

 La convocatoria cuenta con tres líneas de ayudas:

1.     La primera, para planes y acciones de internacionalización, para la que se destinan 570.000 euros.
2.   La segunda, para el sostenimiento de la estructura de sociedades comercializadoras.
3.     La tercera y nueva línea de ayudas está destinada a fomentar la contratación de expertos en comercio exterior por un mínimo de tres años y cuenta con una dotación de 1.010.000 euros.

La finalidad es profesionalizar la gestión en la comercialización y venta de los productos y/o servicios en el exterior, abriendo nuevos mercados a los productos extremeños.

Espero y deseo sinceramente que este tema, como otros muchos, no se quede solo en una "medida electoralista", o como se dice comúnmente en "aguas de borraja".

Y la clave estará en la puesta en práctica de estas medidas, tanto a la hora de seleccionar a las empresas beneficiarias como en los criterios que deben de seguir estas empresas a la hora de contratar los profesionales internos o externos.

Aquí os expongo unas breves ideas, de cara a que estas medidas se apliquen con la eficacia y los resultados esperados, es decir, conseguir que el mayor número de empresas:

•   Profesionalice las áreas de comercialización y venta de sus productos.
•   Abran nuevos mercados para sus productos.
•  Creen marca España, es decir, saliendo con productos de calidad, marketing y presentación adecuados.

Todo lo anterior se puede y se debe conseguir si se hacen las cosas de forma correcta:

1.      Seleccionando a las empresas que apuesten por la calidad en su producto/servicio y con un plan comercial a medio y largo plazo. 
2.    Que estas ayudas, sean eso, unas ayudas a la inversión que deben hacer las empresas para llegar a los mercados exteriores. Por consiguiente, las empresas seleccionadas deben de contar con una mínima inversión para completar las ayudas y permitir acometer un plan de trabajo serio  a medio y largo plazo.
3.    Buscando e incorporando a la empresa, de forma fija  o de forma externa, a los profesionales adecuados.

Y estos profesionales deben contar con:

•      Una adecuada formación.
•      Experiencia en el exterior, es decir conocimiento del país/ países objetivo.
•   Que sepan plasmar un plan de trabajo concreto, asumible, con objetivos y con un seguimiento adecuado.
•    Si alguien desea profundizar en los requisitos que debe cumplir un profesional en comercio exterior, que lea el artículo publicado en este mismo blog, de febrero 2014, titulado “¿Porqué debo contratar aun profesional de comercio exterior?”. Os dejo el enlace directo:

http://facco-crisispymes.blogspot.com.es/2014/02/porque-debo-contratar-un-profesional-de.html.

Si se hacen las cosas bien, como siempre les digo a mis clientes, las cosas se consiguen. Nadie puede EXIGIR por escrito el éxito en este proyecto, porque esto es un negocio y como cualquier negocio, del tipo que sea, cuando lo acometemos de forma individual o con socios nadie tiene asegurado el éxito, este dependerá del producto o servicio a vender, mercado objetivo, inversión en marketing, red de ventas, etc. y sobre todo mucha dedicación, seriedad y trabajo.

En los mercados exteriores y sobre todo en aquellos países que se exige una determinada acreditación al importador de nuestros productos (Estados Unidos, Brasil, etc.), de poca utilidad va a servir acometer este proyecto de la mano de un agente comercial ya sea español o del exterior. Por otro lado, soy de la opinión que nuestra empresa, producto y marca no debemos dejarla al libre criterio de terceras personas. La PROPIEDAD o DIRECCIÓN de la empresa debe implicarse totalmente en este proyecto no sólo seccionando un adecuado profesional, sino también, supervisando de cerca la labor de este.

Si se hacen las cosas bien tendremos un elevado porcentaje de alcanzar el ÉXITO, es decir, la VENTA CONTINUADA, no esporádica, de nuestros productos o la implantación definitiva mediante la constitución de una empresa en el país de destino.

Esta iniciativa de la comunidad autónoma de Extremadura hay que resaltarla y premiarla, pero como dije al principio, no debe quedarse en palabras y sobre todo que su aplicación se haga atendiendo o buscando la máxima eficacia y resultados en las empresas seleccionadas.

Espero que sirva de ejemplo para otras autonomías, como la Andaluza.

Un saludo.