Aquí os dejo una serie de principios de como se debe gestionar un negocio o inversión. Algunos están sacados de Ray Dalio, designado el mejor gestor mundial de fondos, con datos de 2015. Otros son de otros autores y cosecha propia.
En definitiva, trato de recoger una actitud/comportamiento a seguir en el día a día de la gestión y las relaciones comerciales.
Principios:
1. "Lo más importante para un grupo de gente que trabaja en común es la cultura, los valores que tienen y cómo trabajan juntos diariamente en base a esos valores. En los negocios los valores más importantes son la verdad, la transparencia y la búsqueda de la excelencia”.
2. También necesitamos pensamiento independiente, gente que no esté de acuerdo, que discrepe con nuestras ideas, que nos aporten nuevas ideas, nuevas formas de ver y pensar, de esta forma conseguimos una mayor innovación. Esto nos permite mejorar y construir mejores relaciones personales y una sensación de comunidad, una de las claves del éxito en los negocios.
3. La confianza en la verdad. Sé radicalmente transparente y no toleres la deshonestidad.
4. Crea una cultura en la que sea aceptable cometer errores, pero inaceptable no identificarlos, analizarlos y no aprender de ellos. Las mentes innovadoras cometen errores y aprenden de sus errores. No te preocupes de parecer bueno, sino de conseguir tus objetivos. Anota tus debilidades para ayudar a reconocerlas y recordarlas. Sea reflexivo y haga que tus empleados sean reflexivos.
5. Consiga la gente adecuada. Casi todo lo bueno se produce cuando hay grandes personas operando en una gran cultura. Elegir a las personas adecuadas es vital, es necesario elegir a personas que se responsabilicen de sus actos. Seleccione y contrate bien, porque contratar mal supone muchos problemas.
6. Es vital percibir, diagnosticar y resolver los problemas. Ponga las cosas en perspectiva. Diseñe un sistema para conseguir sus objetivos. No actúe sin pensar. Tómese su tiempo para elaborar un plan. Es importante minimizar los problemas y maximizar las oportunidades.
7. Para tomar decisiones con eficacia, es importante saber gestionar cuál es la verdad o la mejor solución. El objetivo es obtener la mejor respuesta posible, no la mejor que tengas. Preocúpese siempre por lo que se esté perdiendo. El camino al éxito es hacer las preguntas más acertadas y tratar de contestarlas.
8. Reconozca oportunidades donde haya mucho que ganar y poco que perder, incluso si la probabilidad es baja.
9. Recuerde la regla del 80/20. Distinga lo importante de lo superfluo. El 80% del zumo se consigue con el 20% de la compresión. Las mejores opciones son las que tienen mas ventajas que inconvenientes, no las que no tienen ningún inconveniente.
10. Por último una de las más importantes, bajo mi punto de vista. Nunca encontrarás un arco iris si solo miras al suelo (Charles Chaplin). Hay que anticiparse al futuro, a los posibles problemas o baches en el negocio.
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Asumiendo gran parte de estos principios, tenemos en España decenas de compañías punteras, saneadas y bien gestionadas, apenas conocidas para el público.
Nos referimos a negocios establecidos desde hace décadas, cuya actividad ha trascendido a sus fundadores. Firmas bien gestionadas, que se han visto obligadas a reinventarse con éxito una y otra vez, y que ahora miran con agradecimiento un pasado duro gracias al cual han consolidado un futuro prometedor.
Pienso que pocas empresas han tenido las narices de decirle que no a una gran central de compras o de distribución cuando esta le pidió exclusividad como proveedor, o renunciando a cerca de la mitad de sus ingresos en un momento en el que la crisis ya asomaba la patita de manera acelerada en España (2008), y haber conseguido apenas siete años después facturar un 40% más que entonces tras desarrollar una estrategia de posicionamiento doméstico y de expansión internacional que tardó muy poco en dar sus frutos.
Trabajando con una estrategia bien definida y asumida:
I. Invierten anualmente tanto en la modernización de instalaciones y líneas de producción como en I+D+i.
II. Reinvierten todos los beneficios.
III. Mantienen una amplia posición de tesorería.
IV. Y carecen de deuda en balance.
En negocios tan competitivos y, a veces, con escasos márgenes, la única manera de sobrevivir es a través de:
- La diferenciación
- Y la eficiencia.
Tomen nota los aventureros. Este tipo de empresas, si pasan desapercibidas es precisamente por estar dirigidas por gente que sabe que:
- El éxito suele llegar siempre ‘casualmente’ mientras trabajan sin descanso.
- Que ponen pasión en lo que hacen ya que no cabe distracción alguna.
- Y que son conscientes de que la gloria es vana / efímera y que la humildad es la mayor cura para seguir adelante y evitar grandes errores, como han sufrido en sus carnes cada vez que se han apartado de ese camino.
Por eso y, también, por qué no, por esa suerte de pudor o envidia que hay en nuestro país a potenciar lo que realmente tiene mérito y nos enorgullece, dominados como estamos por la cultura del mínimo esfuerzo y de los derechos sin obligaciones es por lo que debemos de mirar, tomar como ejemplo y premiar a este tipo de empresas que nos rodean a lo largo y ancho de nuestro país (Dulcesol, Consentino, etc.).
